Das Büro ist ein Mikrokosmos: Verschiedenste Charaktere treffen aufeinander, meist zufällig zusammen gewürfelt, in den unterschiedlichsten Lebenssituationen und mit den unterschiedlichsten Vorstellungen, Vorlieben, Vorgeschichten. Ein Zitat aus der beliebten Fernsehserie “Stromberg” verdeutlicht die spezielle Konstellation. “Kollegen sind wie Familie: Man kann sie sich nicht raussuchen”.
Doch anders als bei der Familie, kann man den Kollegen in der Regel nicht entfliehen, auch wenn sie einem noch so wenig passen. Das tägliche Miteinanderauskommen ist eine Herausforderung, die jeder Büromitarbeiter annehmen sollte. Und für die es immerhin ein paar Leitsätze gibt, die man sich schnell und nachhaltig einprägen kann.
Ein wichtiger Punkt ist die Lautstärke. Ob beim Telefonieren, in persönlichen Gesprächen oder beim Kundenkontakt: Immer daran denken, dass noch andere Personen in der Nähe sind und sich gestört fühlen können. Auch wird ein zu lautes Auftreten generell nicht positiv bewertet. Zurückhaltung hat ihre klaren Vorteile.
Dasselbe gilt im Umgang mit den Vorgesetzten. Offensichtliche Vorteils-Hascherei zieht die Missgunst der Kollegen auf sich und schädigt nachhaltig die Position im Gemeinschaftsgefüge. In Hinblick auf die Verschiedenartigkeit der Charaktere sollte man den Vorsatz beachten, jeden Menschen zunächst einmal so zu nehmen, wie er ist. Man muss auf alles gefasst sein und sich im Umgang flexibel zeigen. Die eigene Meinung sollte sehr dosiert und mit Bedacht eingesetzt werden.
Es gilt, die richtige Mischung zu finden aus konzentriertem Arbeiten und kollegialer Hilfsbereitschaft. Man sollte nicht bei jeder Kleinigkeit dem Büropartner unter die Arme greifen, sondern nur, wenn man wirklich Zeit oder die Kompetenz dafür hat. Dann gilt: Immer auch die Gegenleistung einfordern. Nur so entsteht ein gleichberechtigtes Arbeitsverhältnis.
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